ความเป็นส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว: ปลดปล่อยความเป็นส่วนตัวที่ขัดแย้งกัน

ความหมายของการเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้คนในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน ผู้คนชอบที่จะบันทึกชีวิตของพวกเขาในโซเชียลมีเดีย แต่รู้สึกไม่สบายใจเมื่อ บริษัท ต่างๆติดตามการค้นหาออนไลน์ของพวกเขาเพื่อหาตลาดเป้าหมาย แดกดันมันไม่ใช่เหรอ?

หากคุณเปรียบเทียบชีวิตปัจจุบันของคุณกับชีวิตที่คุณเป็นผู้นำเมื่อสิบปีก่อนคุณจะพบความแตกต่างที่มีคุณค่าในวิธีที่สิ่งต่างๆเปลี่ยนแปลงไป การเปลี่ยนแปลงที่โดดเด่นที่สุดที่สังเกตเห็นในคนปัจจุบันคือการกระตุ้นให้บันทึกชีวิตของพวกเขา ด้วยจำนวนโซเชียลมีเดียที่จัดการกับชื่อของพวกเขาทำให้ผู้คนพยายามอัปเดตชีวิตของพวกเขาอย่างใกล้ชิด

เราอยู่ในยุคของการบัญชีระบบคลาวด์และธุรกิจออนไลน์ในปัจจุบันมีมากขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์บัญชีออนไลน์ นี่หมายถึงทางอ้อมที่เราให้บุคคลที่สามจัดการข้อมูลที่สำคัญที่สุดของเรา เป็นกรณีเดียวกันกับเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เรากำลังใส่ข้อมูลที่สำคัญที่สุดกับคนที่เราไม่รู้จักด้วยซ้ำ

ไม่จำเป็นอย่างที่ควรจะเป็น แต่ก็ยังคงเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา เราต้องการให้ผู้คนได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่เรากำลังรับประทานอาหารสถานที่ที่เรากำลังเยี่ยมชมเหตุการณ์สำคัญที่เรากำลังเกิดขึ้นและเหตุการณ์สำคัญในชีวิตของเรา ในเวลาเดียวกันถ้าเราเจอเว็บไซต์ที่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเราเพื่อให้เราได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวพวกเราส่วนใหญ่จะเรียกมันว่าละเมิดและทำลายความไว้วางใจ ตลกใช่มั้ย

ความเป็นส่วนตัวหมายถึงอะไรสำหรับเราและคนอื่น ๆ ?

สามารถสันนิษฐานได้ว่าคนที่จัดทำเอกสารทุกวันในชีวิตของพวกเขาบนโซเชียลมีเดียจะไม่เป็นไรที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับผู้ขายออนไลน์เช่นกัน แต่เมื่อถูกถามคนก็อ้างว่ารู้สึกไม่สบายใจเมื่อ บริษัท ใช้กิจกรรมในสถานที่เพื่อให้พวกเขาได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว นี่เป็นเรื่องน่าขันในหลายพื้นที่และทำให้เกิดคำถามทั่วไป – ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลมีความหมายต่อผู้คนอย่างไร?

ความหมายของการเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้คนในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน และเมื่อมองสิ่งต่าง ๆ จากมุมมองของผู้ขายและผู้ซื้อความหมายจะเปลี่ยนใหม่ทั้งหมด

มุมมองของเจ้าของธุรกิจ

ทุกธุรกิจต้องการกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อค้นหากลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม หากคุณมีบริการที่จะให้คุณต้องแจ้งให้พวกเขารู้ว่าคุณมีอยู่จริง ก่อนหน้านี้การตลาดเสร็จสิ้นแล้ว ติดตั้งแผ่นป้ายโฆษณาโฆษณาถูกเผยแพร่ทางโทรทัศน์ป้ายแจกและโฆษณาพิมพ์ในหนังสือพิมพ์และนิตยสาร รับจดทะเบียนบริษัท

เจ้าของธุรกิจโดยเฉพาะผู้ที่ดำเนินธุรกิจออนไลน์ต้องการข้อมูลเพื่อค้นหากลุ่มเป้าหมาย ก่อนหน้านี้เจ้าของเหล่านี้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการลงทะเบียน ลูกค้าถูกขอให้ส่งความคิดเห็นและข้อเสนอแนะพร้อมกับหมายเลขติดต่อของพวกเขาในสารยึดเกาะ แต่ทั้งหมดนี้เป็นความสมัครใจ เจ้าของธุรกิจไม่สามารถบังคับให้พวกเขาป้อนข้อมูลส่วนตัวได้ และในทางกลับกันลูกค้าเข้าใจว่าสิ่งนี้สามารถใช้เพื่อการตลาดในอนาคต

อย่างไรก็ตามสิ่งเดียวกันไม่สามารถทำได้กับธุรกิจออนไลน์ ปัญหาเกี่ยวกับธุรกิจออนไลน์ไม่ใช่ว่าผู้ใช้ถูกบังคับให้ป้อนข้อมูลของพวกเขา ลูกค้าทุกคนที่เข้าชมเว็บไซต์ช็อปปิ้งออนไลน์นั้นทำด้วยความสมัครใจ แต่ด้วยความเห็นว่าผู้ขายจะไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อผลประโยชน์ส่วนตัวของเขาเอง เช่นเดียวกับที่เจ้าของร้านอิฐและปูนไม่ได้ติดตามลูกค้าทุกที่ในการรวบรวมข้อมูลลูกค้าออนไลน์คาดหวังความเป็นส่วนตัวแบบเดียวกัน

มุมมองของนักช้อปออนไลน์

ผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์ออนไลน์เพื่อเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่ายเหมือนเสื้อยืดจะถือว่าเป็นกิจกรรมส่วนตัว ลูกค้าจำนวนมากที่พบเว็บไซต์ที่เข้าเยี่ยมชมบ่อยครั้งโดยใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อการตลาดที่มีประสิทธิภาพพบว่าเป็นการปฏิบัติที่รุกราน แม้ว่าจะทำเช่นเดียวกันหากพวกเขาซื้อสินค้าที่ร้านค้าจริงการช็อปปิ้งบนแพลตฟอร์มเสมือนจะเปลี่ยนแปลงสิ่งต่าง ๆ

มีผู้ใช้จำนวนมากกล่าวว่าพวกเขาไม่ต้องการให้กิจกรรมของพวกเขาถูกตรวจสอบและรวบรวมข้อมูล สำหรับพวกเขามันเป็นคำถามของความเป็นส่วนตัว

สองข้อสรุปสามารถดึงมาจากมุมมองดังกล่าวข้างต้น –

  • เจ้าของธุรกิจต้องการข้อมูลเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว ในความเห็นของพวกเขามันจะทำให้ลูกค้ารู้สึกมีคุณค่าและได้รับการดูแล
  • ลูกค้าต้องการให้ข้อมูลของพวกเขาเป็นส่วนตัว การใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงการตลาดดูเหมือนว่าจะบุกรุกความเป็นส่วนตัวของพวกเขา

วิธีชำระความขัดแย้งความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร

ตั้งแต่ต้นกำเนิดขัดแย้งกันทั้งสองด้านการตั้งถิ่นฐานจึงจำเป็นต้องมาจากทั้งสองฝ่าย

ในมือข้างหนึ่งผู้บริโภคจะต้องตระหนักถึงมากขึ้น ทุกเว็บไซต์ที่ขอข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จะทำในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ตั้งไว้ บริษัท ส่วนใหญ่มองหาข้อมูลที่ช่วยให้พวกเขาสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพและตรงเป้าหมาย ดังนั้นจึงเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าที่จะต้องทำตามข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างละเอียดเพื่อหลีกเลี่ยงความประหลาดใจในภายหลัง

ในทางกลับกันบทความพิมพ์ใหม่ฟรีเจ้าของธุรกิจจะต้องคำนึงถึงมากขึ้นเมื่อใช้ข้อมูลของลูกค้า ความตั้งใจที่อยู่เบื้องหลังการรวบรวมข้อมูลควรเพื่อดึงดูดลูกค้าเท่านั้น ลูกค้าไม่ควรรู้สึกว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาถูกบุกรุก ต้องรักษาความโปร่งใสและความซื่อสัตย์อย่างสมบูรณ์

Article By :

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *