นี่คือวิธีที่การจัดการคุณภาพ ISO 9001 ช่วยลดต้นทุนสำหรับธุรกิจ

บทความนี้พยายามอธิบายบทบาทที่แท้จริงของระบบการจัดการคุณภาพที่ผ่านการรับรอง ISO 9001 ในการขจัดความไร้ประสิทธิภาพในธุรกิจและลดต้นทุน
ธุรกิจจำนวนมากที่ประสบปัญหาต้นทุนการดำเนินงานที่สูงขึ้นได้ตกลงกันว่าค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นทั้งหมดเกิดจากกระบวนการที่ไม่มีประสิทธิภาพและคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ต่ำกว่ามาตรฐาน การกำจัดข้อบกพร่อง การเรียกคืนผลิตภัณฑ์ซ้ำ ๆ การคืนเงิน การจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า และการออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ล้วนเป็นผลโดยตรงของกระบวนการและผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำ สิ่งเหล่านี้ทำให้เกิดความเสียหายอย่างมากต่อธุรกิจ รับจดทะเบียนบริษัท  โชคดีที่มีการรับรองการประกันคุณภาพ เช่น การรับรอง ISO 9001 ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้แนวทางเชิงกลยุทธ์ในการจัดการคุณภาพของกระบวนการและผลิตภัณฑ์/บริการ และลดปัญหาด้านคุณภาพให้มากที่สุด ซึ่งสามารถส่งผลให้ประหยัดต้นทุนได้มากสำหรับธุรกิจ

ระบบการจัดการคุณภาพที่เป็นระบบและเป็นทางการ (QMS) อาจเป็นส่วนสำคัญของการจัดการธุรกิจทุกวันนี้ หากพวกเขาตั้งเป้าที่จะลดต้นทุนและคงประสิทธิภาพไว้ ดูข้อเท็จจริงที่อธิบายว่า QMS ช่วยธุรกิจในการลดต้นทุนได้อย่างไร

แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น

การจัดการและบรรเทาปัญหาที่ไม่พึงประสงค์ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาถาวรเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการควบคุมต้นทุน QMS ที่ครอบคลุมและวางแผนไว้ตามข้อกำหนด ISO 9001 จะช่วยแก้ปัญหาด้านคุณภาพหรือความไร้ประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็ว โดยการอำนวยความสะดวกในการมองเห็นกระบวนการทั้งหมดและแนะนำ CAPA (การแก้ไขและการป้องกัน) เมื่อพิจารณาถึงต้นทุนที่สูงขึ้นซึ่งเกิดขึ้นกับธุรกิจจำนวนมาก จะเห็นได้ว่ากรณีการเรียกคืนส่วนใหญ่เป็นโทษ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับการประเมินอย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่เริ่มต้น ดังนั้น ด้วยความช่วยเหลือของ QMS คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้เร็วยิ่งขึ้น เนื่องจากช่วยให้คุณตรวจสอบกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น มันรวมข้อมูลจากกระบวนการทั้งหมดทั่วทั้งองค์กร และสามารถช่วยคุณประเมินทุกอย่างและระบุปัญหาก่อนที่จะเสียค่าใช้จ่าย

การบริหารความเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง

การใช้กรอบการจัดการคุณภาพ ISO 9001 ยังนำไปสู่การประเมินความเสี่ยงและการจัดการในธุรกิจอย่างต่อเนื่อง การจัดการความเสี่ยงอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรับรองคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ และช่วยลดต้นทุนที่อาจเกิดจากความเสี่ยงใดๆ QMS ที่ครอบคลุมได้รับการออกแบบด้วยเครื่องมือการบริหารความเสี่ยงซึ่งรวมถึงการตรวจสอบ การประเมินกระบวนการ การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และการรายงานตรงเวลา การตรวจสอบกระบวนการในธุรกิจจะช่วยให้คุณได้รับการวิเคราะห์โดยรวมของธุรกิจของคุณด้วยข้อมูลที่เหมาะสม ช่วยให้คุณค้นหาความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับการดำเนินงานหรือการจัดการคุณภาพ การประเมินกระบวนการยังช่วยแสดงให้คุณเห็นว่ามาตรการคุณภาพที่ส่งเสริมโดย QMS ของคุณมีส่วนช่วยลดความเสี่ยงในกระบวนการและปรับปรุงประสิทธิภาพหรือประสิทธิภาพจริงหรือไม่ มีข้อกำหนดทางกฎหมายด้านกฎระเบียบมากมายที่ ISO 9001 กำหนดไว้ เนื่องจากเป็นมาตรฐานการจัดการระดับสากล การประเมินความเสี่ยงจะประเมินการปฏิบัติตามกฎหมายของ QMS เพื่อให้ธุรกิจของคุณไม่ต้องเสียค่าปรับหรือค่าปรับใดๆ สุดท้ายนี้ การรายงานตรงเวลาถูกสร้างขึ้นผ่าน QMS ซึ่งหมายความว่ามีระบบการรายงานแบบรวมศูนย์และรวดเร็ว ซึ่งสมาชิกในทุกระดับในองค์กรของคุณสามารถแจ้งทีมบริหารคุณภาพเกี่ยวกับปัญหาหรือความเสี่ยงใดๆ และกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการในทันที

จัดการการเปลี่ยนแปลงได้ง่ายขึ้น

มีธุรกิจน้อยมากที่ตระหนักในเรื่องนี้ แต่ความจริงแล้ว QMS ช่วยให้องค์กรมีความคล่องตัวและจัดการการเปลี่ยนแปลงในด้านต่างๆ ได้ง่ายขึ้น ในยุคการแข่งขันในปัจจุบัน ธุรกิจต้องได้รับการเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างการดำเนินงาน ผลิตภัณฑ์ หรือการจัดการกระบวนการเพื่อตอบสนองความต้องการหรือความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นของลูกค้า ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อนดังกล่าวในการดำเนินงานอาจสูง เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนขั้นตอน การแนะนำโครงสร้างใหม่ การฝึกอบรมพนักงาน และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม QMS สามารถช่วยในการปรับปรุงกระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลง ขจัดความไม่แน่นอนในนั้น และลดต้นทุนโดยรวมของกระบวนการ นอกจากนี้ QMS จะช่วยให้การจัดการการเปลี่ยนแปลงง่ายขึ้นโดยทำให้พนักงานทุกคนมีส่วนร่วมและจัดเตรียมกระบวนการและการฝึกอบรมที่เป็นเอกสาร

การปรับปรุงการจัดการซัพพลายเออร์

อีกเหตุผลที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับต้นทุนที่สูงขึ้นในธุรกิจก็คือรายการซัพพลายเออร์ที่ไม่ดี วัสดุคุณภาพต่ำหรืออุปกรณ์ที่มีข้อบกพร่องจะนำไปสู่กระบวนการที่ไม่มีประสิทธิภาพและต้นทุนที่เพิ่มขึ้น QMS ผสานรวมเครื่องมือการจัดการซัพพลายเออร์ซึ่งช่วยในการประเมินกระบวนการของซัพพลายเออร์ทั้งหมด เปรียบเทียบประสิทธิภาพการทำงาน และประเมินกระบวนการจัดการคุณภาพ เมื่อสร้าง ISO 9001 QMS แล้ว คุณยังสามารถเน้นการเลือกซัพพลายเออร์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดในแง่ของคุณภาพ ดังนั้นจึงกระตุ้นให้พวกเขาปรับปรุงอุปกรณ์และส่งมอบให้กับธุรกิจของคุณด้วยความแม่นยำมากขึ้น

 

Article By :

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *