สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชใน Android ผลกระทบของการแจ้งเตือนแบบพุชใน Android อาจลดลงได้หากไม่ได้ส่งไปยังมือถือของผู้ใช้ อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
การเป็นนักการตลาด การโพสต์แบบแขกระบุช่องทางที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการส่งการสื่อสารทางการตลาดเป็นสิ่งสำคัญ การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นช่องทางที่ช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้บน Android, iOS และเว็บ หากมีการปรับใช้อย่างถูกต้อง การใช้ประโยชน์จากการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ของคุณไม่สามารถทำได้โดยปราศจากการเพิ่มประสิทธิภาพด้านเทคนิคเบื้องหลัง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับพื้นฐานของช่องทางเพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่น่าสนใจเพื่อให้เกิดผลสูงสุด

ความสำเร็จของการแจ้งเตือนแบบพุชของ Android ใน Android นั้นขึ้นอยู่กับความสามารถในการส่งข้อความเป็นส่วนใหญ่ การทำความเข้าใจพื้นฐานของด้านเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความพุชเป็นกุญแจสำคัญในการปรับปรุงอัตราการส่ง นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณค้นหาปัจจัยที่จำกัดประสิทธิภาพของแคมเปญพุชของคุณ รับจดทะเบียนบริษัท และแก้ไขปัญหาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นอีกด้วย

กลไกการส่งการแจ้งเตือนแบบพุช
ประสิทธิภาพของข้อความ Push นั้นขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของแคมเปญและแพลตฟอร์มที่จะเปิดตัว แพลตฟอร์มต้องมีความสามารถต่างๆ เช่น การแบ่งส่วน การปรับให้เป็นส่วนตัว และแดชบอร์ดการวิเคราะห์ แพลตฟอร์มการแจ้งเตือนแบบพุชบางแพลตฟอร์มอนุญาตให้ใช้ฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การแจ้งเตือนแอปแบบหมุน หรือให้คุณส่งการแจ้งเตือนแบบทริกเกอร์ได้เช่นกัน

โดยไม่คำนึงถึงแพลตฟอร์มการแจ้งเตือนแบบพุชที่คุณใช้ คุณลักษณะบางอย่างมีบทบาทสำคัญในการผลักดันแคมเปญของคุณให้ประสบความสำเร็จ พวกเขาคือ:

เทมเพลตพุชที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้า
หลักการพื้นฐานของการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชกำหนดให้คุณต้องเลือกกลุ่มเป้าหมายและส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง การแจ้งเตือนแบบพุชส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติโดยกำหนดเวลาข้อความ

เมื่อกำหนดเวลาข้อความแล้ว ข้อความนั้นจะส่งไปยัง Cloud Network Delivery (CDN) ของบริการ Google Cloud Messaging (GCM) การส่งข้อความพุชในขั้นสุดท้ายขึ้นอยู่กับระบบการส่งของเครือข่ายนี้โดยเฉพาะ และสามารถกำหนดค่าได้ตามเกณฑ์การส่งที่คุณกำหนด

เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ข้อความพุชจะถูกส่งไปยังผู้ใช้ของคุณ คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญพุชได้โดยใช้ SDK ที่จัดทำโดยแพลตฟอร์มพุช คุณสามารถตรวจสอบและวิเคราะห์การดำเนินการของผู้ใช้ และแก้ไขแคมเปญในอนาคตของคุณตามนั้น

ปัจจัยที่มีผลต่ออัตราการส่งแบบพุช
แม้ว่าแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชจะถือเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในด้านการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ปัจจัยต่อไปนี้อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน:

ปัญหาการเชื่อมต่อ: การแจ้งเตือนแบบพุชอาจไม่ถูกส่งไปยังผู้ใช้ของคุณในกรณีที่เกิดปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เนื่องจากเครือข่ายคลาวด์ถูกตัดการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ในระหว่างกรณีเหล่านี้ อัตราการส่งอาจสะดุด แม้ว่าจะมี “เวลาหมดอายุ” สำหรับข้อความพุชในเครือข่ายคลาวด์ การหยุดชั่วคราวระหว่างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นเวลานานอาจส่งผลให้การส่งข้อความล้มเหลวโดยสิ้นเชิง

การเลือกไม่ใช้: แม้ว่าข้อความ Push จะมีการเลือกเข้าร่วมสูงถึง 91% แต่ก็มีอัตราการเลือกไม่รับที่สูงเช่นกันเนื่องจากอยู่ที่ 40% เว้นแต่คุณจะหาวิธีออกเพื่อจับกุมจำนวนผู้ใช้ที่เลือกไม่ใช้บริการของคุณ ROI ทางการตลาดของคุณอาจส่งผลกระทบอย่างหนัก

แอพที่ถอนการติดตั้ง: การถอนการติดตั้งแอพเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ทำให้อัตราการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชที่ส่งถึงผู้ใช้ของคุณต่ำ เมื่อผู้ใช้ถอนการติดตั้งแอป GCM มักจะลงทะเบียนเป็นที่อยู่ที่ใช้งานไม่ได้ และจะไม่ส่งต่อข้อความไปยังแอปในอุปกรณ์นั้นโดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากความล่าช้าเป็นครั้งคราวในการระบุอุปกรณ์ว่าไม่ทำงาน ความพยายามที่ล้มเหลวโดย CDN จึงส่งผลต่ออัตราการจัดส่ง

การควบคุม OEM: อุปกรณ์ OEM ต่างๆ พยายามเพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของอุปกรณ์มากขึ้นเรื่อยๆ และให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการปิดการแจ้งเตือนของแอปเพื่อดำเนินการดังกล่าว การปิดการแจ้งเตือนทางมือถือยังทำให้อัตราการส่งแคมเปญของคุณต่ำอีกด้วย
เพิ่มประสิทธิภาพการแจ้งเตือนแบบพุช
แม้จะมีความท้าทายที่คุณอาจเผชิญเกี่ยวกับอัตราการส่งข้อความแบบพุช คุณสามารถพิจารณากลยุทธ์ต่อไปนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการพุชของคุณ:

มีความคิดสร้างสรรค์: การรวมครีเอทีฟโฆษณาที่ดึงดูดความสนใจโดยใช้คุณลักษณะต่างๆ เช่น สื่อสมบูรณ์ การแจ้งเตือนแบบหมุน ป้ายกำกับผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ สามารถช่วยให้คุณสร้างแคมเปญที่น่าสนใจโดยใช้การแจ้งเตือนแบบพุช

พูดให้ถูก: นักการตลาดเกือบทั้งหมดเข้าใจคุณค่าของอสังหาริมทรัพย์บนหน้าจอมือถือและความสำคัญของข้อความที่เกี่ยวข้อง พิจารณาใช้คำพูดที่มีพลังในการอธิบายผลิตภัณฑ์และนำเสนอคุณค่าของแต่ละรายการเพื่อทำให้ข้อความของคุณเป็นแบบโต้ตอบ

CTA และลิงก์: พยายามระบุรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ให้มากที่สุดผ่านข้อความพุชเพื่อให้ผู้ใช้ทราบทันทีว่าการสื่อสารเกี่ยวกับอะไร คุณต้องรวม CTA ที่มีการกำกับดูแลอย่างดีด้วย

ข้อมูลจากwww.articlesfactory.com